1. 简介
SEMAGEM TECHNOLOGY F.Z.C(以下简称 "SEMAGEM" 或 "我们")面向企业客户及其员工提供供应链管理应用。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用以及您拥有的选择。本应用面向以企业身份使用本服务的商业用户(即 "业主")。
2. 我们收集的信息
我们仅收集为完成应用内供应链业务所必需的信息:
- 账户信息——邮箱、显示名、角色,以及您绑定的仓库或店铺。您设置的密码以加盐哈希形式保存,我们无法看到明文。
- 您输入的业务数据——SKU、库存、采购订单、包裹运单号、调货单、盘点结果,以及您附加的备注。
- 设备及技术数据——IP 地址、设备型号、系统版本、应用版本、语言以及用于运维和排错的诊断日志。
- 相机画面——使用扫码功能时,画面仅在设备本地用于识别条码,我们不会录像,也不会上传图像。
- 您上传的图片——为 SKU 或单据附加图片时,图片会保存在我们的服务器并与该记录关联。
3. 我们如何使用信息
我们将这些信息用于:
- 对您进行身份验证并保护您的账户。
- 运行您操作触发的供应链功能(库存、采购、拣货、配送、盘点等)。
- 发送密码重置、团队邀请等事务性邮件。
- 诊断崩溃、防止滥用并提升服务稳定性。
- 履行法律义务并保障我们的服务条款。
4. 信息的共享
我们不会出售您的数据,仅在为提供服务所必要的情况下进行共享:
- 与您所在组织的其他成员根据其角色权限共享(例如:业主可看到该租户内全部数据,店长仅能看到自己门店的数据)。
- 与受信任的基础设施服务商(云主机、事务邮件、错误监控)共享,并通过合同要求其仅能代表我们处理数据。
- 在法律法规、法院命令要求时,或为保护用户合法权益与人身安全所必要时。
5. 数据保留
为保证库存准确性和审计追溯,业务记录(订单、包裹、调货、盘点)会在您的组织保持有效账户期间一直保留。当账户或组织关闭后,我们会在 30 天内删除或匿名化个人数据,除非法律或财务规定要求保留更长时间。
6. 安全
数据传输使用 HTTPS,存储侧由托管服务商提供静态加密。我们通过基于角色的权限模型限制数据访问,密码以加盐哈希形式保存。任何系统都无法做到 100% 安全,请使用强且唯一的密码,如发现账户异常请第一时间联系我们。
7. 您的权利
根据您所在地的法律,您可能享有访问、更正、导出、删除您个人数据的权利,以及反对或限制特定处理的权利。大多数权利可直接在应用内行使,也可通过下方联系方式联系我们。账户删除请参见《数据删除政策》。
8. 未成年人
本应用是企业办公工具,不面向 16 周岁以下的未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您发现未成年人向我们提供了信息,请联系我们,我们会立即删除。
9. 跨境数据传输
我们总部位于阿联酋,可能在其他国家的服务器上处理数据。我们将依法采取适当的保障措施(如标准合同条款)以保障跨境传输合规。
10. 政策变更
我们可能会不时更新本政策。重大变更时,我们会更新 "最后更新" 日期,并在适当情况下在应用内通知。变更后您继续使用本应用,即表示您接受更新后的政策。
11. 联系我们
如对本政策有任何疑问,或想行使您的权利,请联系: SEMAGEM TECHNOLOGY F.Z.C 邮箱:semagem.uae@gmail.com